মেসেজের রিপ্লাই দিতে দিতে ক্লান্ত? কাস্টমার নক দিয়ে চলে যাচ্ছে অন্য পেজে? টেলিসেলস প্রো এআই আপনার ইনবক্সে আসা কাস্টমারদের সাথে একদম মানুষের মতো সুন্দর বাংলায় কথা বলবে, বাজেট ট্র্যাক করবে, কুরিয়ারে অর্ডার এন্ট্রি করবে এবং কল করে অর্ডার কনফার্ম করে দেবে!
সাধারণ ই-কমার্স ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তারা প্রতিদিন যেসব বড় সমস্যার সম্মুখীন হন
কাস্টমার রাত ১২টা বা ১টায় নক দিয়ে বসে থাকে। সকালে যখন মডারেটর ঘুম থেকে উঠে রিপ্লাই দেয়, ততক্ষণে কাস্টমার অন্য কোনো পেজ থেকে একই প্রোডাক্ট কিনে ফেলে। প্রায় ৩০% কাস্টমার রাতের নক থেকে আসে!
প্রতিদিন ৫০-১০০টা অর্ডার কনফার্ম হলে কুরিয়ার পোর্টালে (যেমন Steadfast, Pathao) একেকটা নাম, ঠিকানা এবং ফোন নাম্বার হাত দিয়ে টাইপ করতে গিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা সময় অপচয় হয়।
কাস্টমার ইনবক্সে অর্ডার দিয়ে দেয় কিন্তু পার্সেল পাঠানোর পর ফোন ধরে না। রিটার্ন ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ আপনার পকেট থেকে চলে যায়। একেকটা রিটার্নে ১০০ থেকে ১৫০ টাকা নিট লোকসান হয়!
অনেকেই পেমেন্ট না করে অন্য কারো ট্রানজেকশন আইডি বা এডিটেড ফেক স্ক্রিনশট পাঠিয়ে দেয়। ব্যস্ততার মধ্যে চেক না করে ডেলিভারি দিলে আপনার সরাসরি ক্যাশ লোকসান হয়ে যায়।
কাস্টমার সাইজ, কালার বা দাম জেনে বলল "ঠিক আছে অর্ডার করবো", এরপর মেসেজ দিলেও আর রিপ্লাই দেয় না। নিয়মিত ফলো-আপ না দেওয়ার কারণে এই সম্ভাব্য সেলসগুলো চিরতরে হারিয়ে যায়।
কুরিয়ারে আপনার ঠিক কত টাকা আটকে আছে, কত ক্যাশ কালেকশন হলো, আর আজকে ডেলিভারি রিটার্ন বাদ দিয়ে লাভ কত হলো — তা খাতা বা এক্সেলে নিখুঁতভাবে মেলানো অসম্ভব কঠিন হয়ে দাঁড়ায়।
যা আপনার অনলাইন ব্যবসার প্রায় ৯৫% ম্যানুয়াল কাজ অটোমেটিক রোবট দিয়ে করিয়ে দেবে
Gemini ও DeepSeek দ্বারা চালিত, যা কাস্টমারের যেকোনো পেঁচানো বাংলা বা ইংলিশ প্রশ্নের একদম মানুষের মতো উত্তর দেয়। দাম, সাইজ, মেটেরিয়াল নিয়ে চমৎকার চ্যাট করে অর্ডার নিয়ে নেয়।
কাস্টমার ইনবক্সে নাম ও ঠিকানা দিলে এআই নিজে থেকেই Steadfast বা Pathao কুরিয়ার সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পার্সেল বুকিং করে দেয়। আপনাকে আর ম্যানুয়ালি একটা একটা করে এন্ট্রি করতে হবে না!
অর্ডার নেওয়ার সাথে সাথে কাস্টমারের নাম্বারে রোবোটিক ভয়েস কল চলে যাবে (৳০.৫০/কল)। কাস্টমার মোবাইলে ১ চাপলে তবেই অর্ডারটি সিস্টেমে কনফার্ম হবে। এতে করে ফেক অর্ডার ও কুরিয়ার রিটার্ন বন্ধ হবে!
যেসব কাস্টমার দাম বা বিবরণ জিজ্ঞেস করে চলে গেছে, তাদের লিস্ট তৈরি করে বট নিজ থেকে কিছুক্ষণ পর হোয়াটসঅ্যাপ/ইনবক্সে আকর্ষনীয় ডিসকাউন্ট বা ফ্রী শিপিং এর মেসেজ পাঠিয়ে কেনাবেচা পূর্ণ করবে।
পেমেন্টের ট্রানজেকশন আইডি (TxnID) কাস্টমার ইনবক্সে দিলে এআই মার্চেন্ট API-এর মাধ্যমে চেক করে দেখবে সত্যিই ঐ এমাউন্ট আপনার একাউন্টে ঢুকেছে কি না। জালিয়াতি ও ফেক স্ক্রিনশট সরাসরি ব্লক!
কুরিয়ারে আপনার কত টাকা আটকে আছে (Locked cash), কত হাতে আসলো, পার্সেল ওয়াইজ ডেলিভারি রেশিও এবং ডেইলি লাভ-ক্ষতির একদম লাইভ চিত্র ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। সম্পূর্ণ হিসাব চোখের সামনে!
পোস্টে বা লাইভ ভিডিওর কমেন্টে কাস্টমার নির্দিষ্ট কোনো কথা (যেমন: price, details, size) লিখলে এআই সেকেন্ডের মধ্যে কমেন্টে জবাব দিয়ে কাস্টমারের ইনবক্সে নিজে থেকেই ক্যাটালগ ও মেসেজ পাঠিয়ে দেয়।
কাস্টমার তার অর্ডার ট্র্যাকিং নাম্বার লিখে মেসেজ করলেই কুরিয়ার API থেকে পার্সেলটির লাইভ স্ট্যাটাস (যেমন: ডেলিভারড বা ট্রানজিট) বের করে হোয়াটসঅ্যাপে কাস্টমারকে পাঠিয়ে দেবে।
নিচের স্লাইডারগুলো ডানে-বামে সরিয়ে আপনার দৈনিক আনুমানিক ডেটা সেট করুন ও লাইভ হিসাব দেখুন
কেন আপনার ব্যবসার জন্য এআই অটোমেশন রাখা অপরিহার্য তা এক নজরে দেখে নিন
| ফিচার / সুবিধা | 👨💼 হিউম্যান মডারেটর | 🤖 টেলিসেলস প্রো (এআই বট) |
|---|---|---|
| মাসিক কাজের খরচ | ৳ ১৫,০০০ - ৳ ৪৫,০০০+ /মাস (প্রতি মডারেটরের বেতন ও বোনাস) | ৳ ৫০০ - ৳ ১,৬৯৯ /মাস (অত্যন্ত সাশ্রয়ী ও ফিক্সড চার্জ) |
| সাপোর্ট দেওয়ার সময় | দিনে ৮-১০ ঘণ্টা (রাতে ঘুমান, অসুস্থতা, ছুটি, ডিনার ব্রেকের কারণে রিপ্লাই বন্ধ থাকে) | ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন / ৩৬৫ দিনই অ্যাক্টিভ (রাত ৪টায় নক করলেও ১ সেকেন্ডে উত্তর) |
| রেসপন্স স্পিড | কাজের চাপের ওপর ভিত্তি করে ৫ মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা সময় নেয় কাস্টমার বিরক্ত হয় | ১ থেকে ৩ সেকেন্ডের মধ্যে অত্যন্ত দ্রুত ও আকর্ষণীয় উত্তর প্রদান |
| রিটার্ন ও ফেক অর্ডার প্রতিরোধ | কাস্টমার এড্রেস বা ফোন নাম্বার ভুল দিলে যাচাই করতে পারে না, ডাবল অর্ডার বুকিং হয় | অটো-কল ভেরিফিকেশন কল দিয়ে ফেক ও ডাবল অর্ডার ৯৫% ফিল্টার করে ফেলে |
| কুরিয়ার বুকিং | ম্যানুয়ালি পোর্টালে নাম, ঠিকানা টাইপ করতে গিয়ে প্রতিদিন ২ ঘণ্টা সময় নষ্ট হয় ও ভুল হয় | ঠিকানা পাওয়া মাত্রই ১ ক্লিকে কুরিয়ার API-তে অটোমেটিক বুকিং সম্পন্ন |
| কাজের মেজাজ ও ব্যবহার | বেশি কাজের চাপে মেজাজ খিটখিটে হওয়া, একই দামের উত্তর বারবার দিতে বিরক্তবোধ করা | সবসময় চরম অমায়িক ও হাসিমুখে কাস্টমার সার্ভিস, কোনো ক্লান্তি বা বিরক্তি নেই |
কোনো লুকানো চার্জ নেই। আপনার ব্যবসার সাইজ এবং বিজ্ঞাপন বাজেট অনুযায়ী সাবস্ক্রাইব করুন
টেলিসেলস প্রো এআই অটোমেশন নিয়ে আপনার মনের সব প্রশ্নের সহজ উত্তর
আপনার ফেসবুক ইনবক্সে প্রতিদিন গড়ে ৩০% নক মিস হয় শুধুমাত্র সঠিক সময়ে রিপ্লাই না দেওয়ার কারণে। আজই এআই অটোমেশনের ক্ষমতা আপনার ব্যবসায় যুক্ত করুন, সময় ও অর্থ বাঁচিয়ে আপনার ব্র্যান্ডকে বড় করুন।